ADIATE

Notre logiciel RoadRunner par Optilian

Pour assurer le traitement et conserver un parfait suivi des réservations, ADIATE SAS a développé 2 moyens de réservation d’un Transport :

  • PLATEFORME INTERNE DE GESTION DES COMMANDES « ROADRUNNER » (mail, fax, ou appel téléphonique),
  • Interface Client en Ligne (internet).

 

PLATEFORME INTERNE DE GESTION DES COMMANDES « ROADRUNNER »

Un Logiciel intégré (Roadrunner) a été entièrement développé par et pour l’entreprise afin de répondre spécifiquement à nos besoins d’exploitations.
Ce logiciel interne nous permet d’avoir un suivi en temps réel au niveau national de nos véhicules grâce aux outils de Télécommunication les plus modernes, tels que le GPS et les réseaux mobiles.
Ainsi, nous sommes ainsi capables de localiser chaque véhicule et d’informer le chauffeur de problèmes éventuels sur les routes, de modifier la course (lieu ou horaire).
ROADRUNNER intègre également une plateforme de gestion des commandes afin d’accompagner la Société ADIATE dans le suivi de ses commandes et de ses clients.
Grâce à cette plateforme, la société ADIATE est plus réactive et effectue un meilleur suivi des Commandes.

Notre outil informatique intègre beaucoup d’autres fonctionnalités tel que : Courriel dédié Conseil général

Afin d’assurer une communication directe par courriel ou fax, ADIATE SAS met à disposition un courriel dédié au Département.

L’intérêt de cette démarche est d’affecter un compte unique au Département, cela permettant de centraliser toutes les demandes et d’en assurer la prise en compte.

Cette boite mail est reliée à notre logiciel ROADRUNNER.